Términos y Condiciones

Última actualización: 10 de octubre de 2026

Estos términos explican cómo funciona aiPAES, qué incluye cada acceso y cómo se manejan las suscripciones. Te recomendamos leer especialmente las secciones de acceso gratuito, cobros y cancelación antes de contratar.

Diagnóstico gratis

Responde 10 preguntas y guarda tus resultados con una cuenta Free, sin tarjeta.

Pro mensual

AI PAES Pro cuesta $5.990 al mes. El primer cobro se realiza al contratar; crear una cuenta Free no inicia cobros.

Cancelar es simple

Puedes cancelar la renovación desde Mi plan antes del próximo cobro.

1. Descripción del Servicio

aiPAES es una plataforma educativa digital para apoyar la preparación de la PAES en Chile. El servicio puede incluir:

aiPAES es una herramienta complementaria de estudio. Nuestro contenido toma como referencia los temarios oficiales publicados por DEMRE, sin reemplazar sus fuentes oficiales.

2. Naturaleza del Contenido Educativo

Preguntas, respuestas, explicaciones, miniclases y recomendaciones tienen una finalidad educativa y orientativa.

Estudiar con aiPAES no garantiza un puntaje ni una admisión determinada: los resultados dependen, entre otros factores, del estudio personal y de las condiciones de cada evaluación.

Actualizamos el contenido cuando cambian los temarios o detectamos mejoras. Para información oficial de la PAES, consulta siempre a DEMRE.

3. Tutor de Inteligencia Artificial

El tutor de IA ayuda a explicar contenidos, resolver dudas y orientar el estudio. Sus respuestas son un apoyo, no una fuente oficial ni infalible.

Verifica decisiones o información importante con docentes, tutores o fuentes oficiales. No compartas contraseñas, datos de tarjetas ni otra información sensible en el chat.

4. Suscripciones y Pagos

4.1 Plan y precio
La oferta para nuevas contrataciones es AI PAES Pro por $5.990 CLP al mes, con renovación automática. El primer cobro se realiza al contratar. Antes de confirmar se muestran el importe y las condiciones aplicables.

4.2 Cuenta Free y diagnóstico
Puedes completar el diagnóstico de 10 preguntas y crear una cuenta sin tarjeta. Tu perfil y tus resultados guardados están disponibles sin una suscripción. Las herramientas de preparación requieren un plan vigente.

4.3 Cobros y renovaciones
Al contratar AI PAES Pro autorizas sus cobros mensuales hasta cancelar la renovación. Los códigos promocionales vigentes pueden modificar el precio mostrado antes de confirmar. Los planes de pago único y las pruebas de 48 horas contratados anteriormente conservan sus condiciones; ya no se ofrecen para nuevas contrataciones.

4.4 Procesador de pagos
Mercado Pago procesa los pagos y resguarda los datos de la tarjeta. Al usar ese medio, también aplican sus términos y políticas. aiPAES no almacena los datos completos de tu tarjeta.

4.5 Cobros no aprobados
Si no se aprueba una renovación mensual, podremos otorgar hasta 3 días de acceso de gracia mientras se regulariza el pago. Después, el acceso Premium puede suspenderse hasta que exista un pago aprobado.

4.6 Cambios de precio
Podemos actualizar precios para nuevas compras o renovaciones futuras. Un cambio no modifica el período ya pagado y será informado antes de aplicarse a una renovación.

5. Cancelación de Suscripción

Puedes cancelar la renovación de AI PAES Pro en cualquier momento desde la sección Mi plan:

  1. Inicia sesión en tu cuenta de aiPAES
  2. Abre “Mi plan” desde el menú
  3. Selecciona “Cancelar renovación”
  4. Confirma la acción

Para una prueba de 48 horas contratada anteriormente, cancelar antes de su término evita el primer cobro mensual. Al cancelar la renovación de tu suscripción mensual no habrá nuevos cobros automáticos. Conservas Pro hasta finalizar el período ya pagado y vigente; después tu cuenta vuelve a Free, conservando tu progreso. Una prueba sin pago no genera un mes de acceso pagado.

La cancelación no genera un reembolso automático de períodos ya cobrados. Esta regla no limita los derechos que puedan corresponderte según la legislación aplicable.

6. Cuenta de Usuario

6.1 Registro y Seguridad
Para utilizar aiPAES debes crear una cuenta proporcionando información veraz y actualizada. Eres responsable de mantener la confidencialidad de tus credenciales de acceso y de todas las actividades que ocurran bajo tu cuenta.

6.2 Uso Personal e Intransferible
Tu cuenta de aiPAES es personal e intransferible. No está permitido compartir tus credenciales de acceso ni permitir que terceros utilicen tu cuenta. El acceso está limitado a los dispositivos personales del titular de la cuenta.

Nos reservamos el derecho de suspender o cancelar cuentas que detectemos están siendo compartidas o utilizadas de manera fraudulenta.

6.3 Privacidad y cookies
El responsable del tratamiento es Trivil Soluciones SpA, RUT 78.483.669-K, con domicilio en Chillán, Región de Ñuble. Consulta la Política de privacidad para conocer los datos tratados, sus finalidades y cómo ejercer tus derechos. La analítica opcional requiere tu autorización y puedes retirarla desde Cookies. Rechazarla no impide estudiar ni usar tu cuenta.

7. Propiedad Intelectual

Todo el contenido disponible en aiPAES, incluyendo pero no limitado a: preguntas, respuestas, explicaciones, miniclases, videos, gráficos, textos, logotipos, marcas y software, es propiedad exclusiva de aiPAES o de sus licenciantes y está protegido por las leyes de propiedad intelectual aplicables.

Se otorga al usuario una licencia limitada, personal, no exclusiva, no transferible y revocable para acceder y utilizar el contenido únicamente con fines de estudio personal.

Queda expresamente prohibido sin autorización previa por escrito de aiPAES:

8. Uso Aceptable

Al utilizar aiPAES, te comprometes a:

9. Limitación de Responsabilidad

aiPAES proporciona el servicio "tal cual" y "según disponibilidad". En la máxima medida permitida por la ley aplicable:

Nuestra responsabilidad máxima ante cualquier reclamación relacionada con el servicio estará limitada al monto que hayas pagado por el servicio en los últimos 12 meses.

10. Disponibilidad del Servicio

Nos esforzamos por mantener aiPAES disponible de manera continua. Sin embargo, el servicio puede experimentar interrupciones temporales debido a:

Nos reservamos el derecho de modificar, suspender o discontinuar cualquier aspecto del servicio en cualquier momento, con o sin previo aviso.

11. Modificaciones a los Términos

Podemos actualizar estos términos cuando cambie el servicio, la normativa o nuestras condiciones comerciales. La versión vigente siempre estará publicada en esta página con su fecha de actualización.

Para cambios relevantes, especialmente los que afecten una renovación futura, procuraremos avisar con anticipación razonable a los usuarios activos. El uso del servicio después de la vigencia de los cambios implica su aceptación, sin perjuicio de los derechos legales aplicables.

12. Ley Aplicable y Jurisdicción

Estos Términos y Condiciones se rigen por las leyes de la República de Chile. Para cualquier controversia derivada de estos términos o del uso del servicio, las partes se someten a la jurisdicción de los tribunales ordinarios de justicia de la ciudad de Santiago de Chile.

13. Contacto

Si tienes preguntas sobre estos Términos y Condiciones, puedes contactarnos a través de:

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